Liên hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
Hải Yến Luxury Hotel hân hạnh được đón tiếp và hỗ trợ mọi thắc mắc, yêu cầu tư vấn của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây!
Kết nối
trải nghiệm tuyệt vời
Thông tin liên hệ
Hai Yen Luxury
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho bạn.
Gửi yêu cầu tư vấn
Chúng tôi luôn lắng nghe bạn
Vui lòng điền thông tin bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất. Muốn đặt phòng? Gửi yêu cầu đặt phòng tại đây.
Vị trí khách sạn
Dễ dàng tìm thấy chúng tôi
Hải Yến Luxury Hotel tọa lạc trên Quốc lộ 18A tại trung tâm Cẩm Phả, thuận tiện di chuyển, gần các điểm tham quan nổi bật.
Kết nối nhanh
Các kênh liên hệ khác
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau.
- Gọi điện0203.3969.555
- Gửi emailsales@haiyenhotel.com.vn
- Chỉ đườngGoogle Maps
- Mạng xã hộiTheo dõi chúng tôi
Câu hỏi thường gặp
Một số thắc mắc phổ biến
Khách sạn có những hạng phòng nào?
Hải Yến Luxury Hotel có 81 phòng nghỉ gồm Royal Family Suite (45 m², hướng thành phố), Phòng Classic (30 m², hướng phố) và Phòng Deluxe (35 m², hướng thành phố). Tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em mỗi phòng. Tất cả hạng phòng đều miễn phí bữa sáng và Wi-Fi.
Giờ nhận và trả phòng là mấy giờ?
Nhận phòng từ 14:00 · Trả phòng trước 12:30. Lễ tân làm việc 24 giờ; cần nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn, vui lòng báo trước để được sắp xếp.
Đặt phòng trên website như thế nào?
Chọn hạng phòng, ngày nhận – trả phòng và số khách tại form Đặt phòng rồi gửi yêu cầu. Lễ tân sẽ gọi lại để xác nhận phòng trống và giá. Cần hỗ trợ ngay, vui lòng gọi Lễ tân 0966.808.902 hoặc Tổng đài 0203.3969.555.
Khách sạn có tổ chức tiệc cưới, hội nghị không?
Có. Khách sạn có Diamond Hall (tầng 2, 750 – 1.000 khách), Royal Palace Hall (tầng 1, 650 khách) và Valentine Restaurant (tầng 2, 350 khách), trang bị âm thanh ánh sáng chuyên nghiệp. Liên hệ Phòng kinh doanh 0812.566.726 – 0862.566.726 để được tư vấn.
Chính sách trẻ em và giường phụ như thế nào?
Trẻ em từ 0 đến 4 tuổi ở miễn phí khi ngủ chung giường với bố mẹ. Tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em mỗi phòng; khách vượt sức chứa có thể tính phụ phí khi nhận phòng. Giường phụ: 200.000đ. Vui lòng liên hệ để được xác nhận chính sách hiện hành.
Chính sách hủy phòng như thế nào?
Hủy miễn phí đến 1 ngày trước ngày nhận phòng. Hủy trong vòng 1 ngày trước ngày đến hoặc không đến nhận phòng sẽ tính tiền đêm đầu tiên. Đoàn đặt trên 5 phòng có thể áp dụng điều khoản riêng.
Khách sạn có chỗ đỗ xe và đưa đón sân bay không?
Có. Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí ngay tại chỗ, có nhân viên hỗ trợ đỗ xe. Dịch vụ đưa đón sân bay Vân Đồn và Nội Bài có tính phí, vui lòng đặt trước với Lễ tân 0966.808.902.
Làm thế nào để liên hệ tư vấn nhanh nhất?
Gọi trực tiếp Lễ tân 0966.808.902 cho nhu cầu lưu trú, hoặc Phòng kinh doanh cho tiệc – sự kiện. Bạn cũng có thể gửi form tư vấn, nhân viên khách sạn sẽ liên hệ lại.